Magazinul online home-charging.eu este operat de AH PROJECTS Kft, o companie maghiară specializată în operarea de magazine online în categoriile EV, PV și auto. Home-Charging se concentrează în special pe încărcătoare EV, sisteme fotovoltaice, soluții de stocare și sisteme de gestionare a energiei.
Pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru, adăugați pur și simplu articolele pe care doriți să le cumpărați în coșul de cumpărături și urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul de plată. Va trebui să furnizați informațiile de expediere și de facturare și să alegeți o metodă de plată.
Acceptăm o varietate de metode de plată, inclusiv carduri de credit și de debit, Google Pay, Apple Pay, etc. și transferuri bancare. Puteți alege metoda de plată preferată în timpul procesului de achiziție.
Da, cumpărăturile pe site-ul nostru sunt sigure. Folosim servere sigure și criptare pentru a vă proteja informațiile personale și financiare.
Dacă aveți nevoie să vă modificați sau să anulați comanda, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Vom face tot posibilul pentru a vă satisface cererea.
Termenul de livrare a comenzii dumneavoastră va depinde de locația dumneavoastră. Oferim transport gratuit pentru comenzi mai mari de 99 € către majoritatea țărilor europene. Cu toate acestea, există câteva țări, în special din Europa de Nord, unde nu putem livra gratuit. Puteți vizualiza timpul de livrare estimat pentru produse pe paginile produselor. Produsele mai mici, cum ar fi invertoarele solare, încărcătoarele EV sunt livrate în termen de 2-5 zile lucrătoare de la stocul de produse. Articolele mai mari, cum ar fi panourile solare, necesită de obicei 4-10 zile lucrătoare.
Da, veți primi informații de urmărire prin e-mail odată ce comanda dvs. a fost expediată.
Dacă aveți nevoie să returnați un articol, vă rugăm să ne contactați pentru a solicita o autorizație de returnare. Vă vom oferi instrucțiuni privind modul de returnare a articolului și orice taxe de returnare aplicabile.
Da, oferim o garanție pentru majoritatea produselor noastre. Termenii specifici ai garanției vor depinde de produs și vor fi descriși în descrierea sau documentația produsului.
Ne puteți contacta prin e-mail. Echipa noastră de asistență pentru clienți vă stă la dispoziție pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau nelămuriri pe care le aveți. Vă răspundem în maximum 24 de ore.
Da, oferim o varietate de reduceri și promoții pe tot parcursul anului. Vă puteți înscrie la buletinul nostru informativ pentru a primi actualizări cu privire la ofertele curente sau puteți verifica site-ul nostru web pentru detalii despre promoțiile curente.
Pentru a determina dimensiunea sistemului de energie solară de care aveți nevoie pentru casa dumneavoastră, trebuie să luați în considerare tiparele de utilizare a energiei și dimensiunea acoperișului sau spațiul disponibil pentru panouri solare. Un consultant sau un instalator de energie solară vă poate ajuta să vă evaluați nevoile de energie și să determinați dimensiunea sistemului cel mai potrivit pentru casa dumneavoastră.
În curând, în magazinul nostru va fi disponibil un calculator, dar până atunci vă rugăm să nu ezitați să contactați consilierii noștri pentru ajutor.
Procesul de instalare a unui sistem rezidențial de energie solară va depinde de componentele specifice pe care le-ați achiziționat și de configurația casei dumneavoastră. În general, un sistem de energie solară va fi format din panouri solare, un invertor, un sistem de stocare a bateriilor (dacă este cazul) și un sistem de monitorizare. Un instalator va trebui să evalueze sistemul electric al casei dvs. și să determine cea mai bună locație pentru panourile solare și alte componente. De asemenea, va trebui să instaleze un sistem de montare pentru a fixa panourile pe acoperiș sau pe sol și să conecteze componentele cu cabluri.
Pentru a întreține un sistem rezidențial de energie solară, ar trebui să inspectați periodic panourile solare și invertorul pentru a detecta orice deteriorare sau resturi vizibile și să le curățați după cum este necesar. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că sistemul de stocare a bateriilor este încărcat și funcționează corect. Dacă observați orice problemă la sistemul de energie solară, este recomandat să îl supuneți la o revizie de către un profesionist
Deși, din punct de vedere tehnic, este posibil să instalați singur un sistem rezidențial de energie solară, se recomandă, în general, să angajați un profesionist pentru a face instalarea. Sistemele de energie solară implică lucrări electrice, care pot fi periculoase dacă nu sunt realizate corespunzător. În plus, un instalator profesionist va avea cunoștințele și experiența necesare pentru a se asigura că sistemul este instalat în siguranță și eficient.
Panourile solare sunt concepute pentru a fi durabile și pot dura mulți ani. Majoritatea panourilor solare au o durată de viață de 25-30 de ani, dar unele pot dura chiar mai mult. Durata de viață a unui panou solar poate fi afectată de factori precum calitatea panourilor, cantitatea de lumină solară pe care o primesc și mediul în care sunt instalate.
Panourile solare pot genera în continuare energie electrică în zilele înnorate, deși producția lor poate fi redusă în comparație cu cea din zilele însorite. Cantitatea de energie electrică generată de un panou solar este direct legată de cantitatea de lumină solară pe care o primește, astfel încât zilele înnorate vor avea ca rezultat o producție mai mică de energie. Cu toate acestea, panourile solare pot genera în continuare o anumită cantitate de energie electrică în zilele înnorate și pot fi capabile să producă suficientă energie pentru a satisface o parte sau toate nevoile energetice ale unei locuințe.
Da, în general, este posibil să adăugați un sistem de stocare a bateriilor la un sistem solar existent. Cu toate acestea, este important să vă asigurați că sistemul de baterii este compatibil cu panourile solare și invertorul existent. Un consultant sau un instalator de energie solară vă poate ajuta să vă evaluați sistemul și să determinați
Pentru a alege încărcătorul EV potrivit, trebuie să țineți cont de tipul de vehicul electric pe care îl dețineți, de nevoile dumneavoastră de încărcare și de locul de instalare disponibil. De exemplu, dacă dețineți o Tesla și aveți nevoie să vă încărcați rapid vehiculul, ar fi bine să luați în considerare un încărcător de nivel 3 (DC rapid). Pe de altă parte, dacă dețineți o mașină electrică mică și aveți nevoie să o încărcați doar peste noapte, un încărcător de nivel 1 sau 2 poate fi suficient.
Procesul de instalare a unui încărcător EV va depinde de încărcătorul specific pe care l-ați achiziționat și de prizele electrice disponibile în locuința dumneavoastră. În general, se recomandă ca un electrician autorizat să instaleze un încărcător EV din motive de siguranță. Electricianul va trebui să evalueze sistemul electric al locuinței dvs. și să determine cea mai bună locație pentru încărcător. De asemenea, va trebui să instaleze un circuit dedicat pentru încărcător și să îl conecteze la panoul electric al casei dumneavoastră.
Pentru a utiliza un încărcător EV, va trebui să vă parcați vehiculul electric în apropierea încărcătorului și să vă asigurați că acesta este conectat la priză. Cele mai multe încărcătoare au o interfață ușor de utilizat, cu instrucțiuni clare despre cum să începeți procesul de încărcare. Este posibil ca unele încărcătoare să vă solicite, de asemenea, să utilizați un cablu sau un card de încărcare pentru a iniția încărcarea.
În cazul în care încărcătorul EV nu funcționează corect, ar putea exista mai multe probleme potențiale. În primul rând, verificați dacă încărcătorul este conectat și dacă priza funcționează corect. Apoi, verificați dacă cablul de încărcare prezintă deteriorări sau resturi vizibile. Dacă încărcătorul tot nu funcționează, este posibil să trebuiască să verificați site-ul web al producătorului sau să contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru asistență suplimentară pentru depanare.
Pentru a vă întreține încărcătorul EV, ar trebui să îl inspectați periodic pentru a vedea dacă există deteriorări sau resturi vizibile și să îl curățați după cum este necesar. De asemenea, ar trebui să păstrați cablul de încărcare în stare bună, depozitându-l în mod corespunzător și evitând îndoirea sau răsucirea excesivă a acestuia. Dacă observați probleme la încărcătorul dvs., se recomandă să îl supuneți la service de către un electrician autorizat.
În general, se recomandă să utilizați un încărcător pentru vehicule electrice compatibil cu vehiculul dumneavoastră electric specific. Vehiculele electrice diferite pot avea cerințe de încărcare diferite, iar utilizarea unui încărcător incompatibil ar putea deteriora vehiculul sau încărcătorul însuși.
În general, este sigur să vă încărcați autovehiculul electric în orice moment, atâta timp cât încărcătorul și priza funcționează corect. Cu toate acestea, unele companii de utilități oferă tarife în funcție de timpul de utilizare, ceea ce poate face mai rentabilă încărcarea vehiculului în afara orelor de vârf.
În general, nu se recomandă utilizarea unui prelungitor cu un încărcător pentru vehicule electrice, deoarece cablul ar putea fi prea mic pentru a face față în siguranță cererii de energie a încărcătorului. În plus, utilizarea unui prelungitor ar putea anula garanția producătorului pentru încărcător. Dacă aveți nevoie să extindeți raza de acțiune a încărcătorului, se recomandă să folosiți un prelungitor de dimensiuni adecvate, conceput special pentru încărcătoarele de VE.
În general, este sigur să vă încărcați autovehiculul electric în orice moment, atâta timp cât încărcătorul și priza funcționează corect. Cu toate acestea, unele companii de utilități oferă tarife în funcție de timpul de utilizare, ceea ce poate face mai rentabilă încărcarea vehiculului în afara orelor de vârf.
RO 
EN 
DE 
HU 
IT 
ES 
NL 
PL 
SK 
SL