Internetový obchod home-charging.eu prevádzkuje spoločnosť AH PROJECTS Kft, ktorá je maďarskou spoločnosťou špecializujúcou sa na prevádzkovanie internetových obchodov v kategóriách elektrických vozidiel, fotovoltaiky a automobilov. Home-Charging, ktorá sa zameriava konkrétne na nabíjačky EV, fotovoltaické systémy, riešenia na skladovanie energie a systémy riadenia energie.
Ak chcete zadať objednávku na našej webovej stránke, jednoducho pridajte položky, ktoré chcete kúpiť, do nákupného košíka a postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu objednávky. Budete musieť zadať svoje dodacie a fakturačné údaje a vybrať spôsob platby.
Prijímame rôzne spôsoby platby vrátane kreditných a debetných kariet, služieb Google Pay, Apple Pay atď. a bankových prevodov. Uprednostňovaný spôsob platby si môžete vybrať počas procesu objednávky.
Áno, nakupovanie na našich webových stránkach je bezpečné. Na ochranu vašich osobných a finančných údajov používame zabezpečené servery a šifrovanie.
Ak potrebujete zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku, kontaktujte nás čo najskôr. Urobíme všetko pre to, aby sme vašej požiadavke vyhoveli.
Čas doručenia vašej objednávky závisí od vašej polohy. Pri objednávkach nad 99 EUR ponúkame dopravu zdarma do väčšiny európskych krajín. Existuje však niekoľko, prevažne severoeurópskych krajín, do ktorých nemôžeme zasielať tovar zadarmo. Odhadovaný čas doručenia produktov si môžete pozrieť na stránkach produktov. Menšie produkty, ako sú solárne striedače, nabíjačky pre elektrické vozidlá, sa odosielajú do 2-5 pracovných dní od naskladnenia. Väčší tovar, ako napríklad solárny panel, potrebuje zvyčajne 4-10 pracovných dní.
Áno, po odoslaní objednávky dostanete e-mailom informácie o jej sledovaní.
Ak potrebujete vrátiť tovar, kontaktujte nás a požiadajte o povolenie na vrátenie tovaru. Poskytneme vám pokyny na vrátenie položky a prípadné poplatky za spätnú dopravu.
Áno, na väčšinu našich výrobkov poskytujeme záruku. Konkrétne podmienky záruky závisia od výrobku a sú uvedené v jeho popise alebo dokumentácii.
Môžete nás kontaktovať e-mailom. Náš tím zákazníckej podpory je vám k dispozícii, aby vám pomohol s akýmikoľvek otázkami alebo problémami. Odpovieme vám maximálne do 24 hodín.
Áno, počas roka ponúkame rôzne zľavy a propagačné akcie. Môžete sa prihlásiť na odber nášho informačného bulletinu, aby ste dostávali aktuálne ponuky, alebo si pozrite našu webovú stránku, kde nájdete podrobnosti o aktuálnych akciách.
Ak chcete určiť veľkosť solárneho systému, ktorý potrebujete pre svoj dom, mali by ste zvážiť svoje zvyklosti v oblasti spotreby energie a veľkosť strechy alebo dostupného priestoru pre solárne panely. Poradca alebo inštalatér solárnej energie vám pomôže posúdiť vaše energetické potreby a určiť veľkosť systému, ktorý je pre váš dom najvhodnejší.
Čoskoro bude v našom obchode k dispozícii kalkulačka, ale dovtedy sa môžete obrátiť na našich poradcov.
Proces inštalácie solárneho systému pre domácnosti závisí od konkrétnych zakúpených komponentov a od dispozície vášho domu. Vo všeobecnosti sa solárny systém skladá zo solárnych panelov, striedača, systému akumulátorov (ak je to vhodné) a monitorovacieho systému. Inštalatér bude musieť posúdiť elektrický systém vášho domu a určiť najlepšie umiestnenie solárnych panelov a ďalších komponentov. Bude tiež musieť nainštalovať montážny systém na upevnenie panelov na strechu alebo na zem a prepojiť komponenty pomocou káblov.
Ak chcete udržiavať solárny systém pre domácnosti, mali by ste pravidelne kontrolovať solárne panely a striedač, či nie sú viditeľne poškodené alebo znečistené, a podľa potreby ich čistiť. Mali by ste sa tiež uistiť, že systém akumulátorov je nabitý a správne funguje. Ak si všimnete akékoľvek problémy so solárnym systémom, odporúčame vám, aby ste ho dali do servisu odborníkovi
Hoci je technicky možné nainštalovať solárny systém pre obytné budovy aj svojpomocne, vo všeobecnosti sa odporúča najať si na inštaláciu odborníka. Solárne energetické systémy zahŕňajú elektrické práce, ktoré môžu byť nebezpečné, ak sa nevykonajú správne. Okrem toho profesionálny inštalatér bude mať potrebné znalosti a skúsenosti, aby zabezpečil bezpečnú a efektívnu inštaláciu systému.
Solárne panely sú navrhnuté tak, aby boli odolné a vydržali mnoho rokov. Väčšina solárnych panelov má životnosť 25 až 30 rokov, ale niektoré môžu vydržať aj dlhšie. Životnosť solárnych panelov môžu ovplyvniť faktory, ako je kvalita panelov, množstvo slnečného svetla, ktoré dostávajú, a prostredie, v ktorom sú nainštalované.
Solárne panely môžu vyrábať elektrinu aj počas zamračených dní, hoci ich výkon môže byť nižší ako počas slnečných dní. Množstvo elektriny, ktoré solárny panel vyrobí, priamo súvisí s množstvom slnečného svetla, ktoré dostane, takže zamračené dni budú mať za následok nižšiu výrobu energie. Solárne panely však môžu vyrábať určitú elektrinu aj počas zamračených dní a môžu byť schopné vyrobiť dostatok energie na pokrytie niektorých alebo všetkých energetických potrieb domu.
Áno, k existujúcemu solárnemu systému je vo všeobecnosti možné pridať batériový skladovací systém. Je však dôležité uistiť sa, že batériový systém je kompatibilný s existujúcimi solárnymi panelmi a striedačom. Poradca pre solárnu energiu alebo inštalatér vám pomôže posúdiť váš systém a určiť
Pri výbere správnej nabíjačky pre elektromobily by ste mali zvážiť typ vlastneného elektromobilu, svoje potreby v oblasti nabíjania a dostupné miesto inštalácie. Ak napríklad vlastníte vozidlo Tesla a potrebujete ho rýchlo nabiť, možno budete chcieť zvážiť nabíjačku úrovne 3 (rýchly jednosmerný prúd). Na druhej strane, ak vlastníte malé elektrické vozidlo a potrebujete ho nabíjať len cez noc, môže vám stačiť nabíjačka úrovne 1 alebo 2.
Postup inštalácie nabíjačky EV závisí od konkrétnej zakúpenej nabíjačky a dostupných elektrických zásuviek vo vašej domácnosti. Vo všeobecnosti sa odporúča, aby nabíjačku EV z bezpečnostných dôvodov nainštaloval licencovaný elektrikár. Elektrikár bude musieť posúdiť elektrický systém vášho domu a určiť najlepšie umiestnenie nabíjačky. Bude tiež musieť nainštalovať vyhradený obvod pre nabíjačku a pripojiť ju k elektrickému panelu vášho domu.
Ak chcete používať nabíjačku EV, musíte zaparkovať svoje elektrické vozidlo v blízkosti nabíjačky a uistiť sa, že je zapojené do siete. Väčšina nabíjačiek má užívateľsky prívetivé rozhranie s jasnými pokynmi, ako spustiť proces nabíjania. Niektoré nabíjačky môžu vyžadovať aj použitie nabíjacieho kábla alebo karty na začatie nabíjania.
Ak vaša nabíjačka EV nefunguje správne, môže ísť o niekoľko potenciálnych problémov. Najprv skontrolujte, či je nabíjačka zapojená a či zásuvka funguje správne. Ďalej skontrolujte nabíjací kábel, či nie je viditeľne poškodený alebo znečistený. Ak nabíjačka stále nefunguje, možno budete musieť skontrolovať webovú stránku výrobcu alebo sa obrátiť na zákaznícku podporu, ktorá vám pomôže s ďalším riešením problémov.
Ak chcete udržiavať svoju nabíjačku EV, mali by ste ju pravidelne kontrolovať, či nie je viditeľne poškodená alebo znečistená, a podľa potreby ju vyčistiť. Nabíjací kábel by ste mali udržiavať v dobrom stave aj správnym skladovaním a vyhýbaním sa jeho nadmernému ohýbaniu alebo krúteniu. Ak si všimnete akékoľvek problémy s nabíjačkou, odporúčame vám, aby ste ju dali do servisu licencovanému elektrikárovi.
Vo všeobecnosti sa odporúča používať nabíjačku EV, ktorá je kompatibilná s konkrétnym elektrickým vozidlom. Rôzne elektrické vozidlá môžu mať rôzne požiadavky na nabíjanie a používanie nekompatibilnej nabíjačky by mohlo poškodiť vaše vozidlo alebo samotnú nabíjačku.
Ak nabíjačka a zásuvka fungujú správne, je vo všeobecnosti bezpečné nabíjať elektrické vozidlo kedykoľvek. Niektoré energetické spoločnosti však ponúkajú časové sadzby, vďaka ktorým môže byť nabíjanie vozidla mimo špičky výhodnejšie.
Vo všeobecnosti sa neodporúča používať predlžovací kábel s nabíjačkou pre elektromobily, pretože by mohol byť príliš malý na to, aby bezpečne zvládol výkon nabíjačky. Okrem toho by použitie predlžovacieho kábla mohlo viesť k strate záruky výrobcu na nabíjačku. Ak potrebujete predĺžiť dosah nabíjačky, odporúča sa použiť predlžovací kábel správnej veľkosti určený špeciálne pre nabíjačky EV.
Ak nabíjačka a zásuvka fungujú správne, je vo všeobecnosti bezpečné nabíjať elektrické vozidlo kedykoľvek. Niektoré energetické spoločnosti však ponúkajú časové sadzby, vďaka ktorým môže byť nabíjanie vozidla mimo špičky výhodnejšie.
SK 
EN 
DE 
HU 
IT 
ES 
NL 
RO 
PL 
SL